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La planificación de la demanda es una versión más científica de la previsión de ventas, que utiliza la extrapolación estadística de las ventas pasadas para predecir las ventas futuras.

Esta «previsión estadística» constituye el plan de demanda base, el cual luego es ajustado por el equipo de ventas, el equipo de marketing y, en ocasiones, por los propios clientes, para obtener un plan de demanda consensuado sin restricciones.

El plan sin restricciones se envía al equipo de Planificación de Suministro, y se devuelve un plan restringido, que muestra lo que realmente se puede producir. El proceso de planificación de suministro consta de tres etapas:

• Planificación de inventario

• Planificación de requerimientos de materiales (MRP), incluyendo la fabricación por terceros (3PM)

• Planificación de capacidad a nivel macro (RCCP – Rough Cut Capacity Planning)

Este plan restringido se envía luego a la Planificación de Distribución para finalizar las asignaciones a los clientes, y a la Programación de Producción para planificar los turnos de fabricación.

La Planificación de la Distribución es el proceso de asignar el inventario de productos terminados a los pedidos de clientes más probables, y luego llevarlo al centro de distribución más cercano para permitir un envío rápido al cliente.
La optimización del espacio, tanto en los almacenes como en los camiones, es un aspecto clave a considerar.

La Programación de la Producción es el proceso de asignar la producción planificada por el equipo de Suministro a centros de trabajo reales (por ejemplo, máquinas o líneas de producción).
Cada centro de trabajo tiene parámetros específicos – capacidad de producción, dotación de personal, turnos de trabajo, requisitos de mantenimiento, etc.
Al igual que en la planificación de la distribución, este proceso de planificación se beneficia del uso de algoritmos de optimización para lograr el resultado más eficiente posible.

Tradicionalmente, la colaboración con proveedores ha implicado el intercambio y la confirmación de órdenes de compra, planes promocionales y otros cambios en las condiciones comerciales.
En una empresa planificada de forma sostenible, los portales de proveedores se amplían para recopilar información sobre la huella de carbono, agua y energía de la cadena de suministro aguas arriba, así como datos relacionados con la esclavitud moderna y otros aspectos de sostenibilidad social.

La planificación de nuevos productos (NPD) tiene dos partes:

• Gestión del programa de desarrollo, evaluando la viabilidad de los proyectos de nuevos productos a través de distintas etapas hasta su comercialización.

• Incorporación de los nuevos productos exitosos en los planes de demanda y suministro.

En una empresa planificada de forma sostenible, también se incluyen criterios de sostenibilidad ambiental y social en el proceso de evaluación de NPD, y se asegura que estos formen parte de una Lista de Materiales (BOM) ampliada, proporcionando una visión más holística del impacto del producto.